Datenschutzerklärung

Avren Detailing nimmt den Schutz Ihrer Personendaten ernst. Diese Erklärung legt dar, welche Daten wir bearbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-DSGVO.

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1. Verantwortlicher
Oesterhaab Services, handelnd unter Avren Detailing
Rigistrasse 27A, 6331 Hünenberg, Zug, Schweiz
E-Mail: contact@avren.ch · Telefon: 079 886 76 66

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2. Unser Grundsatz
Wir erheben nur die Daten, die wir für die hier beschriebenen Zwecke benötigen, bewahren sie nur so lange wie nötig auf und verkaufen sie nicht. Setzen wir andere Unternehmen zur Datenbearbeitung in unserem Auftrag ein, wählen wir diese sorgfältig aus und verpflichten sie zur Vertraulichkeit.

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3. Besuch unserer Website
Unsere Website wird von Wix (Wix.com Ltd und deren verbundene Unternehmen) gehostet. Bei Ihrem Besuch bearbeiten die Server von Wix automatisch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, das Gerät und den Zeitpunkt des Zugriffs, um die Website zuverlässig bereitzustellen und sicher zu betreiben. Diese Daten können auf Servern ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

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4. Kontakt- und Buchungsformulare
Wenn Sie unsere Kontakt- oder Buchungsformulare nutzen, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie optional Ihre Telefonnummer, Fahrzeugangaben, Ihre Nachricht und allfällige hochgeladene Fotos. Wir verwenden diese ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und eine Leistung zu vereinbaren. Eingaben werden in unserer Wix-Website gespeichert und uns per E-Mail an contact@avren.ch zugestellt. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig; ohne sie können wir jedoch nicht antworten.

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5. Cookies und Analyse
Unsere Website verwendet notwendige Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind, sowie Analyse-Cookies, die uns helfen zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Für die Analyse setzen wir Wix Analytics und Google Analytics ein (bereitgestellt von Google Ireland Ltd / Google LLC), wobei Daten in die USA übermittelt werden können; IP-Adressen werden gekürzt, soweit diese Option verfügbar ist. Nicht notwendige Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben; Ihre Wahl können Sie dort jederzeit ändern oder widerrufen.

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6. Zahlungen
Wenn Sie eine Leistung bezahlen, werden Zahlungen über Stripe (auch per mobiles Kartenterminal) und TWINT abgewickelt. Karten- und Zahlungsdaten werden direkt von diesen Anbietern verarbeitet; wir erheben oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht.

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7. Weitergabe an Dritte
Wir geben Personendaten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen: Wix (Hosting der Website und Speicherung der Formulare), Google (Website-Analyse) sowie Stripe und TWINT (Zahlungsabwicklung). Einige dieser Anbieter befinden sich ausserhalb der Schweiz, unter anderem in der EU und den USA; in diesen Fällen stützen wir uns auf angemessene rechtliche Garantien für die Übermittlung. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für deren eigene Werbezwecke an Dritte weiter.

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8. Marketing
Wir versenden keine Newsletter oder Werbe-E-Mails. Wir verwenden Ihre Kontaktangaben ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und die von Ihnen gewünschte Leistung zu erbringen.

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9. Aufbewahrung
Wir bewahren Ihre Personendaten nur so lange auf, wie es für den Zweck der Erhebung erforderlich ist oder das Gesetz es verlangt; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

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10. Datensicherheit
Ihre Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) übertragen, und wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um sie vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

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11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen sowie unrichtige Daten berichtigen oder Ihre Daten löschen, einschränken oder – soweit anwendbar – sich oder einem Dritten herausgeben zu lassen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter contact@avren.ch. Ferner haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

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12. Änderungen
Wir können diese Erklärung anpassen; massgebend ist die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung. Letzte Aktualisierung: 22.06.2026.

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